| Балашов В.М., Варжапетян А.А., Варжапетян А.Г. МЕНЕДЖЕМЕНТ КАЧЕСТВА Москва: Вузовская книга, 2007. – 360 с. ISBN 5-9502-0313-8 Формат 60x84/16 Тираж: 100 Обложка: Обложка Категория: Экономика. Экономические науки Издание иллюстированное В монографии рассматриваются методы менеджемента качества, применительно к обеспечению качества сложных систем, для которых целевую функцию формулирует заказчик, понимающий, чего он хочеи получить от проектируемой системы. |